Job profiles at Elma Schmidbauer Suisse AG: Leiter/-in Innendienst

One of 4 job profiles at employer Elma Schmidbauer Suisse AG

Job Description

In dieser spannenden Position werden Sie die eigenständige Leitung eines kleinen Teams im Innendienst übernehmen. Sie werden sich um die Bereitstellung technischer sowie kommerzieller Auskünfte in Deutsch als auch Französisch kümmern und zudem eine bestmögliche Betreuung der Kunden gewährleisten. Nebstdem werden Sie eng mit dem Aussendienst-Team und den Lieferanten zusammenarbeiten, um die nahtlose Abwicklung von diversen Anlagenaufträgen entsprechend zu koordinieren. Dies wird die sorgfältige Bearbeitung von Offerten und Aufträgen sowie die dazugehörige Pflege des gesamten ERP-Systems beinhalten. Als Schlüsselperson des Teams werden Sie ebenfalls die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der internen Prozesse im Bereich der Auftragsabwicklung vorantreiben, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Zusätzlich zu Ihren Hauptaufgaben werden Sie auch allgemeine administrative Tätigkeiten übernehmen und ein rundum reibungsloses Tagesgeschäft sicherstellen.

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Competencies

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