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Technische Unterstützung und Beratung von Distributoren und Key Accounts. Unterstützung des Verkaufs bei der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenprojekten von der Qualifizierung der Kundenanforderung über die Angebotserstellung bis zum Projektmanagement nach Auftragseingang (Post-Sales). Sicherstellen einer hochstehenden Customer Experience und der Prozesse im Bereich Verkauf inkl. kontinuierlicher Verbesserungen. Sicherstellen einer durchlässigen, Adressat- und Dringlichkeitsgerechten Kommunikation nach Innen und Aussen. Unterstützung der gesamten Wertschöpfungskette, insbesondere des Verkaufsaussendiensts. Qualifizieren der Kundenanforderungen (direct Accounts, Distributoren, Intercompanies PSU). Ausarbeitung von Angeboten (Pre-Sales) in Zusammenarbeit mit Engineering und Produktion sowie Einkauf. Projektmanagement nach Auftragseingang inkl. Auftragserfassung (Post-Sales). Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Unterstützung der KollegenInnen vom Verkaufsaussendienst.
Die Elma Electronic entwickelt und vertreibt Drehschalter, Elektronik-Gehäuse und komplette Embedded Computing Systeme weltweit. Kernkompetenz sind kundenspezifische Lösungen mit speziellen Anforderungen und für den Einsatz unter rauen Umgebungsbedingungen. Elma ist an der Schweizer Börse kotiert und hat Tochtergesellschaften in 10 Ländern auf 3 Kontinenten. Das Leistungsspektrum reicht von Komponenten, Storage-Lösungen, Backplanes, Stromversorgungen und Chassis-Plattformen bis hin zu voll integrierten eingebetteten Systemen. Qualität, Verfügbarkeit und Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden sind die Eckpfeiler unseres Erfolges.