One of 25 job profiles at employer Electrolux AG
In dieser Funktion arbeiten Sie in unserem Kundendienst (Contact Center) und sind somit ein wichtiger Imageträger unserer Firma gegenüber unseren Kunden. Sie nehmen telefonische Meldungen über Defekte an unseren Geräten für Küche und Waschraum entgegen, beraten unsere Kunden telefonisch, übernehmen Anfragen je nach Situation selbstständig, disponieren ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für unsere Servicetechniker, lösen einfache Reparaturen mit Kunden am Telefon und erarbeiten sich dadurch ein grosses technisches Wissen.