Job profiles at ELCOTHERM AG: Mitarbeiter/-in Service Center

One of 25 job profiles at employer ELCOTHERM AG

Job Description

Telefonische Kontakte mit Kunden und Servicetechnikern, Optimale Disposition der zugeteilten Servicetechniker, Planung und Aktualisierung von dringenden Einsätzen, Planung von Inbetriebnahmen, Brennerauswechslungen und Teilsanierungen, Mitarbeit bei der Wochen- und Monatsplanung von künftigen Wartungseinsätzen, Unterstützung bei Projekten und bei der Umsetzung neuer Prozesse, Stammdatenpflege

Education

• Abgeschlossene Grundausbildung EFZ in einem kundenintensiven Segment

Experience

• Erfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil

Competencies

• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Hohe Kunden- und ausserordentliche Lösungsorientierung

Languages

• Stilsichere Kommunikation in Deutsch
• Mündliche Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

Other

• Technisches Verständnis von Vorteil