One of 25 job profiles at employer ELCOTHERM AG
Führung der unterstellten Servicetechniker sowie deren Unterstützung bei technischen Problemen, Budgetverantwortung, Absicherung der Zielerreichung, Sicherstellen von Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb des Teams, Koordination zwischen involvierten Abteilungen (Backoffice & Front), Koordination und Übernahme des Pikett-Dienstes innerhalb des Teams, Umsetzung und Förderung der Unternehmenskultur, Kundenberatung für Sanierungen, Verkauf von Wartungsverträgen und Dienstleistungen, Technische Bearbeitung und Abklärungen von Kundenreklamationen