Job profiles at Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum: Sachbearbeiter/-in Recherchedienstleistungen

One of 21 job profiles at employer Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum

Job Description

Du betreust die administrativen Arbeiten der Recherchedienstleistungen der Patentabteilung und optimierst dabei laufend die Arbeitsprozesse in deinem Bereich. Unsere Patentexpertinnen und -experten unterstützt du bei der Kundeninteraktion sowie bei der Datenpflege und der Erstellung und Verwaltung von Offerten und Rechnungen. Du hilfst aktiv mit, das Dienstleistungsangebot der Recherchedienstleistungen weiter zu entwickeln.

Education

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung

Experience

• mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung

Competencies

• sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Flair für den Umgang mit IT-Tools
• dienstleistungs- und kundenorientiert
• offen für Neues
• belastbar
• teamfähig
• exakt sowie speditiv

Languages

• Muttersprache Deutsch oder Französisch
• sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der jeweils anderen Sprache
• gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse

Other

• SAP-Kenntnisse im Modul SD und in der Bewirtschaftung von Kundenadressen (BP Business Partner) sind von Vorteil.