Job profiles at Abraxas Informatik AG: Application-Manager/-in

One of 70 job profiles at employer Abraxas Informatik AG

Job Description

Mitarbeit im 2nd Level-Support zur Sicherstellung des einwandfreien Betriebs, Unterstützung des Fachsupports (1st-Level) zur kontinuierlichen Verbesserung der Support-Kette, Analyse der Kundenanforderungen sowie Spezifizieren und Implementieren der notwendigen Umsetzungsschritte, Schnittstelle zwischen internen Anspruchsgruppen und unseren Kunden, Koordinieren zwischen der Softwareentwicklung und dem Produktmanagement, Parametrieren der Software

Education

Experience

• Praktische Erfahrung im Einwohnerwesen ist von Vorteil

Competencies

• Kenntnisse in Applikations- oder Servicemanagement
• Hohe IT-Affinität sowie gutes Verständnis für Prozesse und technische Zusammenhänge
• Analytisches und logisches Denkvermögen
• Fähigkeit, Sachverhalte empfängergerecht zu dokumentieren und zu präsentieren
• Lösungsorientierte, selbständige und exakte Arbeitsweise
• Kommunikative, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit
• Hilfsbereitschaft, Kontaktfreudigkeit und Teamgeist

Languages

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