IT Operations Engineer Städte & Gemeinden

Betrieb und Support von IT-Services im Bereich 2nd- und 3rd-Level-Support in Microsoft-Kundenumgebungen Verantwortung für verschiedenste Teilsysteme (Client, Server, VDI, M365, On-Prem-Infrastrukturen etc.) Client-Support, Incident Management und Problem Management (2nd-/3rd-Level) Abwicklung von wiederkehrenden oder einmaligen Abläufen und Aufträgen (Request Fulfilment) Administration von Microsoft 365 (Entra, Intune) Betreuung von Windows 10/11 Clients Verwaltung von Windows-Servern (Active Directory, DHCP, Printservices etc.) Mitarbeit in IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft

Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.

• Informatikausbildung, z. B. mit eidg. Fachausweis/-Diplom, HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation – oder langjährige Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows-Server- und Client-Umgebungen inkl. M365 / Entra

• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

• Freude an der Kundenberatung und ein gepflegtes, professionelles Auftreten

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)

• Bereitschaft für Pikettdienst