Job profiles at Edelweiss Air AG: Cabin Crew Management Support

One of 22 job profiles at employer Edelweiss Air AG

Role and responsibilities

Als Teil unseres Cabin Crew Management Teams unterstützt du dieses administrativ in der operativen Führung. Zusammen mit einer Jobsharing-Partnerin betreust du sämtliche administrativen Tätigkeiten und unterstützt die Operational Manager Cabin Crew im täglichen Betrieb. Das beinhaltet unter anderem: Bewirtschaften von leistungsrelevanten Dokumenten im Bereich Training und Qualifikation, Vorbereitung von Mitarbeitergesprächen, Absenzmanagement (initiale Betreuung und Zeugnisse), Bearbeiten von Kundendienstanfragen, Gäste- und Crew-Feedbacks, Organisation von Anlässen für das Kabinenkorps, Unterstützung unserer Cabin Crews bei diversen Fragen und Anliegen.

Team / description

Als führende Ferienfluggesellschaft der Schweiz fliegen wir unsere Gäste an die schönsten Traumziele der Welt. Inspiriert durch eine offene Kultur der Wertschätzung, Begeisterung und Professionalität bieten wir unseren Gästen aus aller Welt herausragende, überraschende, schweizerische Produkt- und Servicequalität.

Qualifications and Skills

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare, mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Tätigkeit.
• Deine Erfahrung in der Aviatik ist zudem von Vorteil.
• Eine selbstständige, zuverlässige und flexible Persönlichkeit mit grosser Dienstleistungsorientierung.
• Hohe Sozialkompetenz und Empathie sowie die Fähigkeit vernetzt zu Denken.
• Du überzeugst mit organisatorischen Fähigkeiten und einer genauen und exakten Arbeitsweise.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr gute Microsoft 365-Anwenderkenntnisse.