Job profiles at Flexsis SA: Mitarbeiter/-in Customer Value Center

One of 715 job profiles at employer Flexsis SA

Role and responsibilities

Die umfassende und eigenständige Bearbeitung aller Anfragen zum gesamten ÖV-System in Zürich und den angrenzenden Kantonen. Du jonglierst mit verschiedenen Kommunikationskanälen wie Voice, E-Mail, Social Media, Live-Chat/ Live – Support und dem persönlichen Kontakt am Schalter. Dein Arbeitsplatz ist überall – im Schichtbetrieb, sieben Tage die Woche, an verschiedenen Standorten innerhalb der Stadt.

Team / description

Für unseren Kunden eine Kantonalbank mit Sitz in Liestal suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter*in Customer Value Center mit Startdatum so bald wie möglich. Es handelt sich um eine Voll- / Teilzeitstelle (60-100%) mit befristetem Vertrag. Mobiles Abreiten möglich.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder Grundbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im öffentlichen Verkehrsbereich
• Du verfügst entweder über mehrjährige Berufserfahrung im Einsatz von Social Media-Kanälen wie Facebook, Instagram & Co. oder hast eine entsprechende vertiefte Ausbildung abgeschlossen.
• Einwandfreier Leumund erforderlich – bitte aktuellen Auszug aus dem Straf- und Betreibungsregister beilegen