Job profiles at ebi-pharm ag: Sachbearbeitung Kundendienst

One of 16 job profiles at employer ebi-pharm ag

Job Description

Telefonischer Kundenkontakt d/f, erfassen der Kundenbestellungen und Fakturierungen, erstellen von Gutschriften sowie die Reklamationsbearbeitungen. Pflege und Bearbeitung der Artikel-Stammdaten, Mutationen und Konditionen inkl. Rabatte. Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern. Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben und Mitarbeit bei kleineren Projekten.

Education

• Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung

Experience

• fundierte Berufserfahrung im administrativen Umfeld

Competencies

• eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Hohes menschen- und kundennahes Handeln
• lösungsfokussierte Grundhaltung mit dem Bezug zu der Komplementärmedizin und unseren Produkten
• Die Fähigkeit auch in hektischen Situationen prozessorientiert Prioritäten zu setzen
• den Überblick zu behalten, um Aufgaben bewusst und kompetent zu erledigen

Languages

Other

• erprobte IT-Anwenderkompetenz