Job profiles at EAO AG: Technischer Kundenberater/-in Verkaufsinnendienst

One of 21 job profiles at employer EAO AG

Job Description

Produktspezifische und kommerzielle Beratung von Kunden im Customer Service. Erstellen, Ausarbeiten und Nachfassen von Angeboten, Behandlung von Kundenreklamationen. Optimale Koordination und Zusammenarbeit mit den Verkäufern im Aussendienst, den EAO-Verkaufsgesellschaften und den Distributoren weltweit. Aktiver Telefonverkauf von HMIC und HMIS im zugeteilten Rayon. Fach- und zeitgerechte Erfassung und Abarbeitung von Kundenaufträgen im ERP (Oracle), Datenpflege im CRM (SFDC) und Oracle.

Education

• Kaufmännische und/oder technische Ausbildung (Elektronik, Mechatronik) mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich.

Experience

• Erfahrung in Verkauf/Beratung in einem ähnlichen Produkt-Umfeld (B2B).
• Sehr gute Erfahrung mit ERP (vorteilhaft Oracle) und CRM (Sales Force) sowie den gängigen Microsoft-Produkten.

Competencies

• Hohe Kundenorientierung und Sozialkompetenz.

Languages

Other