DV Bern AG

System Administrator Microsoft

📍 3006 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Betrieb und Pflege von Clients und Servern im Microsoft 365 und Windows Umfeld. Konfiguration, Wartung und Lifecycle von Clients, Servern und Citrix Komponenten. Analyse und Lösung technischer Störungen, remote und vor Ort. Bearbeitung von Service Requests und Changes nach klaren, strukturierten Abläufen. Verantwortung für das Inventar von Hardware und Software sowie für saubere Dokumentation. Mitarbeit in Projekten rund um Workplace, Cloud und Infrastruktur. Enge Zusammenarbeit mit System Engineers, Network und Security.

Team / Beschreibung

In unserem Team Smart Workplace übernimmst du Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Clients, Server, Microsoft-365-Umgebungen sowie unserer Citrix Virtual Apps and Desktops Plattform. Als zentrale technische Anlaufstelle priorisierst du Incidents nach Service Level und Business Impact und begleitest sie von der ersten Triage bis zur nachhaltigen Lösung. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen System Engineers zusammen, die ihr Wissen aktiv weitergeben. Support, Betrieb und Engineering greifen bei uns eng ineinander. So kannst du technische Verantwortung übernehmen, deine Stärken gezielt einbringen und dich in einer zentralen Betriebsrolle fachlich weiterentwickeln. Wenn du Systeme nicht nur betreiben, sondern wirklich verstehen möchtest, passt du gut zu uns.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT Fachperson EFZ oder vergleichbare Qualifikation

  • Solide Praxis im Umfeld von Microsoft 365 sowie Windows Clients und Servern

  • Erste Berührungspunkte mit Citrix. Tiefe baust du bei uns auf

  • Verständnis für ITIL Prozesse, kein Zertifikatsfetisch, sondern strukturiertes Arbeiten

  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und echte Neugier, Dinge zu verstehen, statt nur zu beheben

  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, im Betrieb auch mal anzupacken, wenn es brennt

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder verhandlungssicher), Französisch oder Englisch von Vorteil

  • Führerausweis Kat. B (für Einsätze vor Ort beim Kunden)

  • Affinität zur Automatisierung (PowerShell, Intune, Microsoft Graph) ist ein Plus, kein Muss

  • Makelloser Ruf