DSV Air & Sea AG

Inside Sales Specialist

📍 6828 Balerna

Rolle und Verantwortlichkeiten

Eigenverantwortliche Betreuung und Ausbau von Bestandskunden sowie Aufbau des Kundenportfolios Aktive Neukundengewinnung durch Cold Calls, Teams-Meetings und die Bearbeitung eingehender Sales Leads Entgegennahme, Beratung und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Tagespreisen sowie langfristigen Angeboten mithilfe moderner Offert-Tools Selbstständige Frachtkalkulation in enger Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen und dem Verkaufsaussendienst Erstellung, Präsentation und Erläuterung von Angeboten und Lösungskonzepten Unterstützung bei der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie im Tendermanagement und Business Development Mitarbeit bei Verkaufsaktionen sowie bei allgemeinen Preis- und Marktanpassungen Analyse und Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen Pflege, Aktualisierung und Auswertung der CRM-Daten (MS Dynamics) inkl. Reporting Aktive und zielgerichtete Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen

Team / Beschreibung

Bei DSV bist du Teil eines internationalen Netzwerks, das die Logistik von morgen gestaltet – mit schweizerischer Präzision und globaler Reichweite. Mit über 160'000 Mitarbeitenden in mehr als 90 Ländern setzen wir uns täglich dafür ein, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.

Wir packen gemeinsam an, denken voraus und bleiben dabei stets auf dem Boden – mit einer offenen Kultur, die auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamgeist baut.

Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer aussergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge.

Mit fast 150.000 Kolleg:innen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen.

Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir möchten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schätzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert

  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, sowie idealerweise Produkt- und Marktkenntnisse im Bereich der Strassentransporte

  • Gute Kenntnisse in Deutsch (zumindest B1) und Englisch, jede weitere Fremdsprache von Vorteil

  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine klare Vertriebs- und Ergebnisorientierung

  • Hohe Motivation, aktiv neue Geschäftskontakte aufzubauen (insbesondere telefonisch) und Kundenbeziehungen nachhaltig zu entwickeln

  • Strukturierte, organisierte und selbständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

  • Offene, freundliche und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Teamgeist und Kommunikationsstärke

  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) sowie gute EDV-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit MS Dynamics

  • Analytisches Verständnis sowie Bereitschaft, auf individuelle und abteilungsbezogene Ziele hinzuarbeiten

  • Ausschliesslich Vollzeitbewerbungen sowie Bewerbungen in deutscher oder englischer Sprache sind gewünscht.