DSV Air & Sea AG

Speditionskaufmann Luftfracht Balerna

📍 6828 Balerna

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du nimmst Aufträge entgegen, überprüfst alle relevanten Daten und Dokumente und berücksichtigst dabei länderspezifische und kundenspezifische Vorschriften. Du betreust unsere Kunden im Tagesgeschäft, stehst ihnen beratend zur Seite und korrespondierst mit Partnern und Kund:innen. Du bearbeitest Aufträge, erstellst Frachtdokumente, kümmerst dich um die Disposition und überwachst den Versand. Du arbeitest eng mit unseren nationalen und internationalen DSV-Niederlassungen zusammen und kommunizierst weltweit. Du bereitest Export-Zollverfahren vor, prüfst zollrelevante Anforderungen und sorgst für die reibungslose Abwicklung. Du bearbeitest Kundenanfragen, klärst Unregelmässigkeiten und Reklamationen und stehst unseren Kunden jederzeit zur Verfügung. Du prüfst die wirtschaftlichen Aspekte der durchgeführten Aufträge und sorgst für die ordnungsgemässe Abrechnung.

Team / Beschreibung

DSV – Global transport and logistics. Working at DSV means playing in a different league. As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements. With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you. At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann (m/w/d) oder im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung

  • Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Luftfrachtspedition mit

  • Aufgeschlossenheit und der Spass am internationalen Umgang mit Kunden sowie Kollegen zeichnen dich aus

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich

  • Du hast die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Zeitvorgaben einzuhalten

  • Belastbarkeit, Selbständigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken

  • Dein Handeln ist stets kundenorientiert und du verfolgst ein Kostenbewusstsein

  • Der sichere Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung in Fracht- und Zollabwicklungssystemen (z. B. CargoWise One)