Job profiles at Dr. Risch AG: ICT Support Techniker/-in

One of 35 job profiles at employer Dr. Risch AG

Job Description

Als ICT Support Techniker sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Betreuung von Clientgeräten, Betriebssystemen und Anwendungssoftware bei externen Kundinnen und Kunden. Sie nehmen Incidents entgegen, lösen diese eigenständig oder koordinieren die Bearbeitung. Des Weiteren betreuen Sie Drucker, Scanner, Schnittstellen zu Analyse-Geräten und führen Schulungen durch. Ein Pikettdienst alle 3 Monate sowie die Unterstützung des Teams gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Education

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung

Experience

• Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Clientgeräten, Betriebssystemen und Anwendungssoftware

Competencies

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
• Teamfähigkeit und Unterstützungsbereitschaft

Languages

Other

• Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardware und Peripheriegeräten
• Bereitschaft für Pikettdienst im 3-Monats-Intervall