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Ihr Fokus liegt auf der Bearbeitung der eingehenden Telefonate in Deutsch und Französisch. Sie fungieren als Ansprechpartner/in für die telefonischen Kundenanliegen hauptsächlich in Sachen Präanalytik oder gewährleisten eine effiziente Weiterverbindung zu den betreffenden internen Stellen. Sie unterstützen und entlasten so unsere medizinischen Fachspezialisten und die Labormitarbeitenden. Weiter nehmen Sie unsere Besucher/innen freundlich in Empfang und melden Sie wunschgemäss an. Ihre exakte Arbeitsweise können Sie täglich in der Erfassung und Überprüfung der Patientendaten in unserem Laborinformationssystem ausleben.