IT 2nd/3rd Level Supporter

Eine von 1 offenen Stellen bei dplan AG

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Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bearbeitest/löst anspruchsvolle Kundenanfragen im Client/Server Umfeld. Du arbeitest u.a. mit Microsoftprodukten (OS/Office/M365), Veeam, VM-Ware, Sophos. Du beherrscht das Dokumentieren von Lösungen in IT-Wissensdatenbanken. Du freust Dich auf Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden. Du übernimmst Verantwortung während der Mitarbeit im 2nd & 3rd Level-Support. Dir sind Firewall & Backupkonzepte sowie deren Umsetzung nicht fremd. Pikettdienst wie auch Wartungsaufgaben im Serverumfeld sind Teil Deiner Aufgaben. Mitarbeit in Projekten kann Teil Deiner Aufgaben sein.

Team / Beschreibung

Die dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 90 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.

Qualifikationen und Fähigkeiten