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Als erste Ansprechperson betreuen Sie unsere Kunden umfassend. Von der Angebotserstellung über die Terminüberwachung bis hin zur Rechnungsstellung unterstützt Sie unser Auftragsmanagementsystem PrintPlus im gesamten Prozess. Sie betreuen unseren neu gestalteten B2B-Webshop, beraten Kunden zu unseren Produktions- und Logistikangeboten und sind für die Artikelpflege verantwortlich. Die Überwachung der Abwicklung und die Fakturierung von Versandaufträgen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. In Zusammenarbeit mit unserer externen Marketingagentur unterstützen Sie die Edubook AG bei der Umsetzung von Business Cases und Konzepten für die Lancierung neuer Produkte, Werbekampagnen, Websitepflege, SEO- und AdWords-Kampagnen und sind zuständig für die Erstellung von Marketing Content. Sie pflegen die Kontakte innerhalb der Marketinggruppe der Kalaidos Bildungsgruppe. Sie begleiten den Weg des Unternehmens in Bezug auf Klimaschutz und stellen das Monitoring sicher.