Mitarbeiter/-in Customer Service

Bearbeitung von Angebotsanfragen und Erstellung von Verkaufskalkulationen und Angeboten. Selbstständige Abwicklung von Aufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Manager. Unterstützung der Sales Manager im gesamten Akquise-Prozess sowie des Verkaufsteams in administrativen Belangen. Überwachung von kritischen Lieferterminen von sowohl Muster- als auch Serienprojekten. Verwaltung der Demo Units. Verarbeitung von Kundenrückmeldungen und Pflege von Stammdaten. Kommunikation mit Kunden & Lieferanten, mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch. Reisemanagement für das gesamte Unternehmen (In- und Ausland). Gelegentliche Begleitung von Kunden- und Lieferantenbesuchen. Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Klärung diverser Kundenanliegen.

Wir setzen in all unseren Aktivitäten auf Exzellenz. Exzellenz ist kein Zufall, sondern unsere Wahl. Bei uns erwartet dich unter anderem auch ein innovatives Umfeld mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Team, das auf dich wartet, um Erfolge gemeinsam mit dir zu feiern.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung

• Weiterbildung im Fachbereich Verkauf/Marketing oder ähnliches

• Ausgewiesene Erfahrung im Bereich Verkauf und Auftragsabwicklung

• Erfahrung in der Elektronikindustrie von Vorteil

• Service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gutes vernetztes proaktives Denken und Handeln

• Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift