Job profiles at DLD Trading AG: Mitarbeiter/-in Verkaufsinnendienst/-management

One of 2 job profiles at employer DLD Trading AG

Job Description

Telefonische und schriftliche Betreuung unserer B2B und B2C Kunden inklusive kompetenter Beratung in deutscher und französischer Sprache, Abwicklung von Kundenaufträgen bis hin zur Fakturierung, Administrative Markenverantwortung für einzelne Marken inklusive Bereitstellung der Verkaufsunterlagen, Stammdatenpflege und Disposition sowie Bestellen der Artikel in Zusammenarbeit mit dem Brand Manager, Administrative Betreuung der Key Accounts, Retouren- und Reklamationsmanagement, Enge Zusammenarbeit mit unseren Aussendienst-Mitarbeitern und unserem Aussenlager, Stellvertretung der Inbound-/Outbound-Logistik

Education

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ

Experience

• Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit

Competencies

• Kundenfreundliches Denken
• Engagierte Persönlichkeit
• Offene Persönlichkeit
• Exakte Persönlichkeit
• Selbständige Persönlichkeit
• Flexible Persönlichkeit
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit

Languages

• Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Französisch
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Englisch

Other

• Versierter Umgang mit MS-Office
• Erfahrung mit ERP-System von Vorteil