Job profiles at Garage Adank Chur AG: Berater/-in für Teile und Zubehör

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Role and responsibilities

Sie erteilen Lieferauskünfte aus unseren Systemen zu unseren Hausmarken. Im Bereich Räder/Reifen wickeln Sie Bestellungen und Garantiefälle ab und erstellen die Anlieferplanung. Sie führen Retouren- und Reklamationsabwicklungen durch und analysieren Rückstandspositionen sowie Auftragsbestätigungen bei Abweichungen. Sie treffen Abklärungen bei Abweichungen von Wareneingangsmeldungen, Bestellungen und Rechnungen, beschaffen Teile von Fremdmarken bei unseren Partnern und nehmen Bestellungen entgegen und verarbeiten sie schnell und zuverlässig. Sie beantworten Anfragen und geben Auskunft über Preise, Verfügbarkeit und Lieferzeit sowie beraten unsere Kundschaft in technischen Belangen. Sie unterstützen bei Abverkäufen von Produkten und präsentieren Zubehör aktiv am Kundenschalter.

Team / description

BeraterIn für Teile und Zubehör 100%

Qualifications and Skills