Job profiles at Abacus Business Solutions AG: Supporter/-in Finanzen Lohn

One of 11 job profiles at employer Abacus Business Solutions AG

Role and responsibilities

Deine Hauptaufgabe ist es, unsere Kunden am Telefon zu unterstützen und bei Fragen zu Finanzen und/oder Lohn zu beraten. Du analysierst Supportfälle, bist für die Lösungsfindung zuständig, verantwortlich für einen professionellen 1st und 2nd Level Support, testest neue Software-Versionen, erstellst Kunden-Dokumentationen und nimmst Kundenanregungen für Produktverbesserungen entgegen.

Team / description

Abacus Business Solutions

Qualifications and Skills

• Erfolgreich abgeschlossene, technische und / oder kaufmännische Berufslehre
• Vergleichbare Berufserfahrung als Supporter-/in
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Geduldig
• Freundlich
• Kommunikativ
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fortgeschrittene Informatikkenntnisse
• Fundiertes Know-how im Bereich Finanzbuchhaltung und/oder Lohnbuchhaltung
• Abacus Kenntnisse von Vorteil