Job profiles at Digitec Galaxus AG: Deputy Store Manager

One of 84 job profiles at employer Digitec Galaxus AG

Job Description

Du übernimmst die Mitverantwortung über die Einsatzplanung und allgemeine personelle Organisation. Bei Abwesenheit der Filialleitung übernimmst du die personelle, organisatorische und auch die fachliche Führung von 7 Verkäufern. Du stellst eine hervorragende Beratung sicher und bist zudem verantwortlich für die Deeskalation von heiklen Kundenreklamationen. Als Teamplayer unterstützt du deine Mitarbeitenden tatkräftig in alltäglichen Situationen an der Front. Du beteiligst dich auch an den anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers.

Education

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Detailhandelsfachmann/frau EFZ

Experience

• Du hast deine Ausbildung im Detailhandel absolviert oder bringst mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit

Competencies

• Dich zeichnen deine Skills im Konfliktmanagement und dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmässige Selbstreflektion
• Deine Offenheit gegenüber neuen Prozessen und betrieblichen Veränderungen, welche du deinem Team auch motiviert weitergeben kannst, gehört zu deinen Stärken

Languages

Other

• vertiefte Produktkenntnisse und Interesse im CE-Bereich
• Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen oder grosse Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit
• Ein zuvorkommender und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft in fliessendem Deutsch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere in Englisch, sind von Vorteil