One of 84 job profiles at employer Digitec Galaxus AG
Du stellst einen reibungslosen Shopbetrieb sicher und unterstützt das Team tagtäglich direkt an der Front des Geschehens. Du übernimmst ein Team von ca. 9 Mitarbeitenden und führst diese fachlich wie auch personell. Du rekrutierst neue Shop-Mitarbeitende und kümmerst dich um deren Einarbeitung. Du bist verantwortlich dafür, dass unsere Servicelevels und Qualitätsziele stets eingehalten werden. Du repräsentierst unsere Abteilung gegenüber internen und externen Stakeholdern. Du übernimmst Verantwortung bei zusätzlichen Projekten, um unsere Kundenzufriedenheit zu steigern, die Personalentwicklung zu fördern und das Retail der Zukunft zu formen