Business Engineer After Sales & Retail

One of 96 job profiles at employer Digitec Galaxus AG

Role and responsibilities

Im After Sales & Retail Business Engineering gestalten und befähigen wir effiziente sowie effektive Prozesse und ermöglichen unseren Kunden ein exzellentes Erlebnis. Wir entwickeln strategisch relevante und wirtschaftlich nachhaltige Lösungen und Serviceleistungen zur Komplettierung des Ökosystems von Digitec-Galaxus. In der Position als Engineer After Sales & Retail hast Du die einmalige Möglichkeit, bei der Weiterentwicklung der Retouren-/Garantiefallabwicklung eine zentrale Rolle zu spielen. Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von starken Werten - wir arbeiten kooperativ zusammen, sind sehr ambitioniert, setzen auf Eigenverantwortung, gehen neue Aufgabenstellungen innovativ an und wagen uns auch gerne piratisch in unbekannte Gewässer.

Team / description

Arbeiten bei Digitec Galaxus: So machst du bei uns deinen Job. Du möchtest wissen, wie es bei uns zu und her geht? Hier kannst du einen Blick hinter die Kulissen werfen: After Sales Service. Erfahre mehr über uns auf LinkedIn.

Qualifications and Skills

• Das Know-how für diese strategische Aufgabe hast du an einer Hochschule für Wirtschaft oder Technik erworben und dein Studium mit einem überdurchschnittlichen Abschluss beendet
• Deine starken analytischen Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen dienen dir dabei als Stütze, um komplexe Zusammenhänge zu verstehen und diese stufengerecht zu vermitteln
• Mit deiner kontaktfreudigen Art, deiner offenen Persönlichkeit und ausgezeichneten Stakeholdermanagement bist du das ideale Aushängeschild für unser Team
• Du besitzt eine hohe Eigenmotivation und den Drive, definierte Ziele effizient und effektiv zu erreichen
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind mündlich und schriftlich auf verhandlungssicherem Niveau
• Du bist technisch affin und beherrschst Basic SQL