Du führst dein Team von rund sechs bis zehn Mitarbeitenden fachlich und menschlich. Im Arbeitsalltag bist du Vorbild und unterstützt, betreust und motivierst dein Team unter Berücksichtigung der Qualitäts- und Leistungsvorgaben. Du arbeitest an Projekten mit und beziehst dein Team in die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse mit ein. Du vertrittst das Team im Austausch mit internen und externen Stakeholdern. Du bist ein aktiver Teil des Führungsteams und unterstützt den Manager After Sales Returns International bei der Erreichung der Abteilungsziele.

Mehrere Jahre Führung von Teams mit mehr als fünf Mitarbeitenden
Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung Sachbearbeitung/Logistik/Supply Chain/Mitarbeitendenführung
Deutsch (gute Kenntnisse) Zwingend
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Führung eines Teams Zwingend
Eine gewisse Affinität für Systeme und Prozesse sowie gute IT-Anwendungskenntnisse (insbesondere MS Office) sind für deinen Arbeitsalltag bei uns wichtig Zwingend
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift - jede weitere Sprache ist von Vorteil Zwingend
Du bist zuverlässig, identifizierst dich mit den Werten von Galaxus und bist damit ein Vorbild für deine Mitarbeitenden Zwingend
Du zeichnest dich durch einen zuvorkommenden und professionellen Umgang sowie kundenorientiertes und unternehmerisches Denken aus. Zudem bist du belastbar in sich ändernden Zeiten und packst Veränderungen positiv an Zwingend
Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen Zwingend
Behandeln anderer als gleichberechtigte Partner für den Erfolg von Galaxus

Teamleitung Retourenabteilung

Rolle und Verantwortlichkeiten

Team / Beschreibung

Qualifikationen und Fähigkeiten