Teamlead After Sales Operations
📍 8005 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Personelle und fachliche Führung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeitenden an zwei Standorten. Verantwortung für das Tagesgeschäft unter Berücksichtigung der SLA, Überwachung, Sicherstellung und Optimierung der Prozesse, Unterstützung der Leaders After Sales Operations in der strategischen Entwicklung, Vertretung des Teams bei regelmäßigen Austauschen mit internen und externen Stakeholdern.
Team / Beschreibung
Digitec Galaxus AG
Qualifikationen und Fähigkeiten
kaufmännische Ausbildung
Studium
Erfahrung in ähnlichem Umfeld
Führungserfahrung
Humor
Empathie
kundenorientiertes Denken
unternehmerisches Denken
Deutsch
Englisch
Französisch
Italienisch oder weitere Sprachen sind ein Plus
Hands-on-Mentalität
ganzheitliches Denken
Optimierungspotential erkennen
professioneller Umgang
Ruhe in hektischen Zeiten