Job openings at Aargau Verkehr AG (AVA): IT Support Engineer (m/w/d) 80-100%

One of 20 open jobs at Aargau Verkehr AG (AVA)

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Role and responsibilities

Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Support (Hard-/Software, MS Office, Netzwerk/Server usw.) und unterstützen die User/-innen vor Ort und via Remote-Zugriff. Sie installieren und unterhalten die arbeitsplatzbezogene ICT-Infrastruktur und erfassen neue User/-innen (Benutzermanagement, Berechtigungen/Rollen usw.). Sie maximieren die Verfügbarkeit der gesamten ICT Landschaft durch kontinuierliche Verbesserung, Überwachung und proaktive, vorbeugende Wartung. Sie bieten die technische Unterstützung bei Anpassungen sowie Erweiterungen und arbeiten in IT-Projekten mit. Sie gestalten die Cloud-Transformation mit (Microsoft 365, Azure, Teams). Sie erstellen Dokumentationen (Anleitungen, Checklisten) und führen diese nach. Mindestens 1 Tag pro Woche arbeiten Sie vor Ort in Bremgarten und/oder besuchen die Aussenstellen.

Team / description

Aargau Verkehr verbindet Menschen mit Bahn und Bus. Wir befördern jedes Jahr über 26 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Ziel. Unsere motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden sind der Herzschlag unserer Bahn- und Busbetriebe zwischen Zofingen und Zürich Altstetten.

Qualifications and Skills