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Du unterstützt die Kunden bei der Installation und dem Betrieb unserer Lösungen. Dir bereitet der direkte Kundenkontakt Glücksmomente und auch für deine Arbeitskolleginnen und -kollegen bist du die Ansprechperson erster Wahl für alle Herausforderungen aus der technischen Welt. Du entwickelst Methoden und Prozesse weiter und trägst so zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Integration von Diartis-Software in unterschiedliche Kundeninfrastrukturen, Migrationen von Daten und Software-Komponenten eigenständig durchführen, Technische Beratung der Diartis Kunden und deren IT-Dienstleister, Beheben von komplexen applikatorischen Störungen und Fehlern, Koordinationstätigkeiten im Dreieck Kunde, Diartis und Dritte, Mitarbeiten bei der Pflege und Weiterentwicklung von system- und plattformübergreifenden Schnittstellen zwischen Applikationen, Koordinieren der Weiterentwicklung der Fachapplikationen durch Aufnehmen von Fachanforderungen, Erstellen von Lösungskonzepten, Aktive Zusammenarbeit mit Software-Entwicklung, Verkauf und Datenspezialisten, Verantwortung übernehmen für Prozesse und Services.
Diartis AG entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für das Fallmanagement. Über 90 Mitarbeitende leben unsere Grundwerte Aufrichtigkeit, Wertschätzung, Verantwortung und unternehmerisches Denken täglich. Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in motivierten, gut eingespielten, aber auch weiter zu formenden Teams. Du erhältst viel Freiraum bei der Ausübung deiner Funktion, wirst gefordert und gefördert.