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Annahme von Teilebestellungen interner und externer Kunden, Beratung der Kunden hinsichtlich der benötigten Ersatzteile, Bearbeitung und Koordination der Teilebestellungen, Überprüfung und Überwachung einzelner Bestellungen und deren Status (inkl. Abarbeitung der Rückstände), Erstellen von Angeboten, Sonderbeschaffungsmaßnahmen für dringende Ersatzteilbedürfnisse, Erstellen von Ersatzteilinformationen für die DW-Partner