Job profiles at Delipet AG: Mitarbeitende Customer Service

One of 13 job profiles at employer Delipet AG

Job Description

Entgegennahme von Kundenanfragen und Aufträgen, Erstellung von Offerten, Bearbeitung bis zur Auslieferung inkl. Rechnungstellung, Telefonische Kundenberatung, Bearbeitung von Reklamationen, Erstellung von Exportdokumenten, Koordination von Produktionszeiten und Lieferfristen, Erstellung von Verkaufsstatistiken und Bearbeitung von Auswertungen, Unterstützung bei der Überwachung des Kundenbedarfs und der Kapazitäten im mittel- und langfristigen Horizont, Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten, Mitarbeit in Projekten

Education

• Kaufmännische Grundausbildung mit vorzugsweise einer Weiterbildung im Bereich Verkauf

Experience

• Berufserfahrung in der Betreuung von Grosskunden B2B, vorzugsweise in der Lebensmittel- oder Tierfutterindustrie

Competencies

• Sehr gute Kenntnisse MS-Office (Excel) und idealerweise auch in NAVISION Food
• Kontaktfreudig, teamorientiert, belastbar, zuverlässig, proaktiv und flexibel

Languages

• Sprachgewandheit in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), weitere Sprachen von Vorteil

Other