Sachbearbeiter/-in Order Management

One of 124 job profiles at employer Delica AG

Role and responsibilities

Selbstständige Bearbeitung und Disposition der Kundenaufträge bis zur Fakturierung, inkl. Erstellung aller relevanten Exportdokumente sowie Beauftragung unserer Transport- und Logistikdienstleister. Permanente Auftragsfortschrittskontrolle und Terminprüfung. Reklamationsbearbeitung sowie stetiger Kontakt mit unseren Kunden. Auslösen von Gutschriften und Nachlieferungen, Lager-/Bestandsmanagement, Sicherstellung und Ausführung von speziellen Warenbestandsbuchungen (u.a. Aussenlager). Regelmässiger interner Austausch bei Abweichung definierter Standards (Termine, Mengen etc.) sowie selbstständige Lösungserarbeitung. Mitarbeit in Projekten (Kundenprojekte, Prozessoptimierungen etc.). Kundenspezifische Dokumentationen und Arbeitsanweisungen erstellen.

Team / description

Migros Industrie (Chocolat Frey, CoffeeB, Crème d'Or)

Qualifications and Skills