SAP EWM Support Specialist

One of 5 job profiles at employer Datalynx AG

Role and responsibilities

First Level Support und Sicherstellen der Verfügbarkeit der Applikation (LAURA SAP eWM), Sicherstellen der Verfügbarkeit und Funktionalität der Applikation/Prozesse, Incident-Management im First Level Support, Monitoring von wiederkehrenden Incidents und Einleitung von Gegenmassnahmen, Überwachung/Kontrolle/Monitoring von systemrelevanten Prozessen und Abläufen, Pikettdienst und Abdeckung der Funktionszeiten, Request-Management, Erstellen, Aktualisieren und Durchführung von technischen Anwendertrainings, Unterstützung bei der Durchführung der System-Validierung

Team / description

Pharmaunternehmen in Basel

Qualifications and Skills

• Höheres Fachdiplom/Zertifikat oder Studium in Logistik oder einem IT Bereich
• Min. 2-5 Jahre hands-on Arbeitserfahrung in SAP EWM
• Min. 2 Jahre Arbeitserfahrung in First Level Support in einem technischen Umfeld mit Applikationen
• Gute Erfahrung in der (pharmazeutischen) Logistik und/oder IT Umfeld
• Schnelle Auffassungsgabe bei Fragestellungen in einem technisch komplexen Umfeld
• Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (min. C1 Level)