Job profiles at Rhätische Bahn AG (RhB): Mitarbeiter/-in Kundenbefragung

One of 108 job profiles at employer Rhätische Bahn AG (RhB)

Role and responsibilities

Kundenbefragung mit digitaler Datenerfassung der Fahrausweisstrukturerhebung in den RhB-Zügen, Repräsentation unseres Unternehmens und Erkennung von Kundenbedürfnissen, Unterstützung im Störungsmanagement hinsichtlich Kundenbetreuung und Kundenlenkung, Auskunft und Beratung hinsichtlich des Angebots im öffentlichen Verkehr und seine Dienstleistungen

Team / description

Qualifications and Skills