Mitarbeiter/-in Empfang - Telefon

Eins von 11 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Medbase Apotheken AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie empfangen unsere Patientinnen und Patienten und sorgen sich um ihr Wohl an der Rezeption und am Telefon. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die optimale Triage, Terminierung und das Erteilen von telefonischen Auskünften.

Team / Beschreibung

Medbase Gruppe

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Grundausbildung
• medizinischer Hintergrund von Vorteil
• Hohe Sozialkompetenz
• Offenheit für ein interkulturelles Umfeld
• Kommunikative Stärken
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Diskretion
• Organisatorisches Flair
• Fähigkeit, den Überblick zu bewahren
• Prioritäten setzen
• Flexibilität
• Verständnis bei kurzfristigen Änderungen des Arbeitsplanes
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• weitere Fremdsprachen von Vorteil