Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

Sachbearbeiter im Innendienst auf der Generalagentur Bern Teilzeit

📍 3012 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du unterstützt den Aussendienst aktiv im gesamten Verkaufsprozess und trägst so zum gemeinsamen Erfolg bei. Als zentrale Ansprechperson beantwortest du fachliche und technische Fragen in den Bereichen Nichtleben Privatkunden, Nichtleben Firmenkunden, Einzelleben, Unfall, Kranken und BVG. Du betreust unsere Privat- und Firmekunden telefonisch, schriftlich und persönlich mit grosser Kompetenz und Engagement. Mit Gespür für individuelle Bedürfnisse entwickelst du massgeschneiderte Konzepte und Lösungen. Gemeinsam mit dem Team gestaltest du die Marktbearbeitung und Verkaufsförderung aktiv mit. Du begleitest unsere Lernenden im Berufsalltag und förderst gezielt ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Team / Beschreibung

Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Versicherungsausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung bei einem Allbranchenversicherer

  • Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

  • Vertriebsorientiertes Denken sowie Begeisterung für die Entwicklung individueller Kundenlösungen

  • Effiziente, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und den relevanten Fachabteilungen