Stellenprofile bei Flughafen Zürich AG: Terminal Manager/-in

Eins von 151 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Flughafen Zürich AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Im Terminal Management sind wir Ansprechpartner für Passagiere, Flughafenpartner (Handling Agents, Fluggesellschaften, Behörden) sowie interne Dienststellen und führen die operativen Terminalaktivitäten im Tagesgeschäft an der Front. Als Terminal Manager stellen wir die Einhaltung der Hausordnung und anderer relevanter Regelwerke sicher. Wir engagieren uns für einen kundenorientierten, geordneten, sicheren und effizienten Terminalbetrieb und gewährleisten dies mitunter durch proaktive Massnahmen als auch durch regelmässige Qualitätskontrollen.

Team / Beschreibung

Mehr über die Flughafen Zürich AG als Arbeitgeberin erfährst du unter www.flughafen-zuerich.ch

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich und IT-affin (MS Office, Airline- sowie Flughafensysteme)
• Fachwissen und Erfahrung im Flughafen-, Airline- oder Handling Bereich
• Selbstbewusstes und dienstleistungsorientiertes Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen
• Kundenorientierung
• Innovationsfähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Flexibilität
• Proaktivität
• Belastbarkeit
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Bereitschaft zum Schicht- und Bereitschaftsdienst, inklusive Wochenenden