Senior System Engineer-ITSM
📍 8058 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Als Senior System Engineer bist du für die Pflege, Weiterentwicklung und das Customizing der SaaS ITSM-Plattform verantwortlich. Du gestaltest Servicekatalogangebote mit Workflows, betreust die Entwicklungs- und Testumgebung, und entwickelst operativen ITSM-Prozesse weiter. Zudem sorgst du für die korrekte Umsetzung der Prozesse auf taktischer Ebene.
Team / Beschreibung
Die Flughafen Zürich AG bietet moderne Arbeitszonen und Co-Working-Spaces, ein starkes Team, wertschätzende Zusammenarbeit, abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und eine fundierte Einarbeitung. Weitere Informationen über die Arbeitgeberin sind auf www.flughafen-zuerich.ch verfügbar.
Qualifikationen und Fähigkeiten
FH/HF-Abschluss
Mehrjährige Erfahrung im Fachgebiet
Konzeptionelle Fähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse
gute Englischkenntnisse
Vertiefte Kenntnisse im IT Service Management und im Umgang mit ITSM-Plattformen (vorzugsweise SMAX)
Erfahrung mit Scripting und Programmiersprachen
Idealerweise ITIL-Zertifizierung