Eins von 180 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Flughafen Zürich AG
Du entwickelst die Vision unserer eCommerce-Plattform, leitest daraus eine Roadmap ab, brichst sie in konkrete Vorhaben und Projekte herunter und führst diese erfolgreich zum Ziel. Dein Fokus liegt auf der Sicherstellung von Qualität, Performance und Benutzerfreundlichkeit. Dabei priorisierst du Anforderungen und koordinierst dich mit internen sowie externen Partnern. Du analysierst Kundenbedürfnisse, beobachtest Markt- und Technologietrends und leitest daraus wirkungsvolle Massnahmen und Weiterentwicklungen ab. Relevante Trends im eCommerce erkennst du frühzeitig, agierst als Sparring-Partner:in und förderst eine designorientierte, datengetriebene und agile Arbeitsweise. Du wirkst an der Weiterentwicklung der Digital Experience Plattform und der ZRH Insider App mit und unterstützt bereichsübergreifende Digitalprojekte in den Bereichen Retail, Gastronomie und Services.
Die Abteilung Digital & Experience gewährleistet ein nahtloses Kundenerlebnis entlang aller digitalen und physischen Touchpoints am Flughafen Zürich. Sie verantwortet insbesondere strategische Digitalprojekte und entwickelt nutzerzentrierte Services – von der Website über Chatbots und Wayfinding bis zur nativen App für Staff und der eCommerce-Plattform – um den Aufenthalt am Flughafen Zürich einfacher und angenehmer gestalten.
Deine Erfahrung als Product Owner im eCommerce-Umfeld mit komplexen Systemlandschaften sowie deine agilen Arbeitsmethoden konntest du in einem ähnlichen Umfeld unter Beweis stellen.
Du priorisierst souverän, managst Backlogs effizient – idealerweise mit Erfahrung in eCommerce-Systemen, Payment-Lösungen und Logistikprozessen.
Du führst Projekte mit unterschiedlichen Zielsetzungen, Zeitrahmen und Komplexitätsgraden erfolgreich zum Abschluss – gestützt auf deine ausgeprägte Kompetenz im Projektmanagement.
Technisches Verständnis kombiniert mit einem Gespür für nutzerzentrierte Gestaltung und Vermarktung digitaler Produkte zeichnen dich aus.
Mit deinem Know-how in Datenanalyse und Kundenverständnis optimierst du konsequent das digitale Einkaufserlebnis.
Du überzeugst durch klare Kommunikation und gewinnst interne wie externe Stakeholder für deine Vision.
Du interessierst dich für Aviatik und Kommerz und verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.