Stellenprofile bei Flughafen Zürich AG: ICT Supporter/-in

Eins von 151 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Flughafen Zürich AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du führst den Roll-out von IT-Systemen auf dem gesamten Flughafenareal durch. Du arbeitest bei Inbetriebsetzungen, Reparaturen, Wartungen und Abnahmen von Neuanlagen mit. Bei Projekten wirkst du aktiv mit und unterstützt andere Supportteams bei Bedarf. Auftretende Störungen bearbeitest du selbstständig und unterstützt vor Ort die Anwender:innen. Du pflegst technische Dokumentationen und führst die Inventarisierung durch.

Team / Beschreibung

Das Team ICT Field Support ist am ganzen Flughafen Zürich für den reibungslosen Betrieb und den Unterhalt der verschiedenen IT-Systeme und Anlagen verantwortlich. Als ICT Supporter:in ist dein Arbeitsumfeld in dieser dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung, im vor Ort Support für unsere IT-Hardware und deren Peripheriegeräte. Du arbeitest eng mit unserem Betriebsengineering zusammen und stellst sicher, dass du die Kundenwünsche mit deiner serviceorientierten und kompetenten Art zuverlässig abwickelst. Als verlängerter Arm der ICT erlebst du hautnah die Komplexität und Faszination unseres Unternehmens. Deine Begeisterung für den Kundenkontakt und dein Engagement helfen dir, die vielfältigen Herausforderungen im Bereich ICT Operations erfolgreich zu meistern.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über ausgewiesene Fachkenntnisse im Microsoft Umfeld.
• Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du im Rotationsprinzip Bereitschafts- und Schichtdienste, dazu hast du im Idealfall einen Anfahrtsweg der nicht länger als 30 Minuten entfernt ist.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (in Wort und Schrift) und verfügst über gute Englischkenntnisse.
• Für Fahrten auf der Flugbetriebsfläche ist der Führerausweis der Kategorie B zwingend erforderlich.