Sachbearbeiter/-in Customer Service

One of 23 job profiles at employer Dachser Spedition AG

Role and responsibilities

Im Rahmen einer ganzheitlichen Kundenbetreuung zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen, Steuerung internationaler Lieferketten, Kommunikation zwischen Fachabteilungen, proaktive Maßnahmenkorrektur, Erstellung und Analyse von KPIs, Identifizierung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen

Team / description

DACHSER Spedition AG

Qualifications and Skills

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einem Logistikunternehmen, Kundenservice oder Auftragsabwicklung
• Teamwork
• Belastbarkeit
• Durchsetzungsvermögen
• Eigeninitiative
• Organisationstalent
• Serviceorientierung
• gute Englischkenntnisse
• exzellente Deutschkenntnisse