Sachbearbeiter/-in Customer Service
Eins von 23 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Dachser Spedition AG
Rolle und Verantwortlichkeiten
Im Rahmen einer ganzheitlichen Kundenbetreuung zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen, Steuerung internationaler Lieferketten, Kommunikation zwischen Fachabteilungen, proaktive Maßnahmenkorrektur, Erstellung und Analyse von KPIs, Identifizierung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
Team / Beschreibung
DACHSER Spedition AG
Qualifikationen und Fähigkeiten
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in einem Logistikunternehmen, Kundenservice oder Auftragsabwicklung
- Teamwork
- Belastbarkeit
- Durchsetzungsvermögen
- Eigeninitiative
- Organisationstalent
- Serviceorientierung
- gute Englischkenntnisse
- exzellente Deutschkenntnisse