Technische:r Sachbearbeiter:in Aussendienst
📍 4601 Olten
Rolle und Verantwortlichkeiten
Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst du die gesamte Auftragsabwicklung – von der Planung bis zur Nachbetreuung der weltweiten Einsätze unserer Servicetechniker. Dein Fokus liegt dabei immer auf den Kundenbedürfnissen. In enger Zusammenarbeit mit deinem Team sorgst du dafür, dass alle Einsätze effizient und kundenorientiert durchgeführt werden. Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanliegen und du koordinierst Reklamationen professionell. Zudem sind deine Ideen gefragt! Gemeinsam entwickeln wir unseren Servicebereich stetig weiter und setzen Verbesserungen um.
Team / Beschreibung
Komm zu uns und werde Teil der faszinierenden Seilbahnwelt! Du liebst es, den Überblick zu behalten, planst gern vorausschauend und suchst eine neue Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Bei uns gestaltest du aktiv die optimale Einsatzplanung unserer Servicetechniker weltweit – mit deinem Organisationstalent und deinem Gespür für Kundenbedürfnisse.
Qualifikationen und Fähigkeiten
abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung, idealerweise im industriellen Umfeld
kommunikationsstarke, teamorientierte und belastbare Person mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
selbstständige, verantwortungsbewusste und qualitätsorientierte Arbeitsweise
gute IT- und ERP-Kenntnisse
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus