Job profiles at Caritas Schweiz: Case Manager/-in

One of 71 job profiles at employer Caritas Schweiz

Role and responsibilities

Unterstützung und Begleitung der Bewohnerinnen und Bewohner von Asylunterkünften im Kanton Zürich, Potentialabklärung und Zuweisung in die Angebote der Integrationsagenda, Sozialberatung (Unterkunft/Wohnen, Familie, Krankenkasse, usw.) und Triage der Begünstigten an die zuständigen Ansprechpartner, Erstellung der monatlichen Sozialhilfebudgets, Sicherstellung des Subsidiaritätsprinzips (Sozialversicherungen, Subventionen, usw.), Unterstützung bei verschiedenen administrativen Aufgaben und Zusammenarbeit mit anderen Diensten/Institutionen, Zusammenarbeit im Team, mit den anderen multidisziplinären Diensten und dem Netzwerk, Ansprechperson für externe Stellen: Integrationsangebote, Schulen, stationäre Angebote, Kanton etc., Fallführung und Korrespondenz im Fallbearbeitungssystem Tutoris, Aktive Teilnahme an Kolloquien und Intervisionen des Dienstes

Team / description

Caritas Schweiz

Qualifications and Skills

• Diplom in Sozialer Arbeit, Sozialpädagogik (oder vergleichbare Ausbildung)
• Weiterbildung in Case-Management und/oder zu Integrationsthemen von Vorteil
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung des Sozialhilfegesetzes
• Sinn für Zusammenarbeit
• Verhandlungsgeschick
• Teamarbeit
• Interkulturelle Kompetenzen
• Interesse für den Asyl- und Flüchtlingsbereich
• Gute Stressbewältigung
• Effiziente Selbstorganisation
• Professionelle Haltung zwischen Empathie und Durchsetzungsfähigkeit
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Gute mündliche Kenntnisse einer weiteren Landessprache und/oder Englisch und/oder einer Asylsprache
• Informatikkenntnisse idealerweise mit Fallführungssoftware