Caritas Schweiz

Fachbereichsleitung Betreuung

📍 8050 Kanton Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fachliche Führung und Begleitung der Mitarbeitenden im Fachbereich über alle Durchgangszentren und MNA-Zentren hinweg. Sicherstellen der Einhaltung kantonaler Vorgaben sowie der fachlichen Grundlagen von Caritas Schweiz. Mitwirkung bei der Rekrutierung sowie Unterstützung in personalrelevanten Prozessen. Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch Schulung und fachlichen Austausch. Weiterentwicklung und Vereinheitlichung von Prozessen und Arbeitsgrundlagen. Organisation und Moderation des standortübergreifenden fachlichen Austauschs. Vertretung des Fachbereichs gegenüber internen und externen Partnern. Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Fachbereichs. Pflege einer offenen, respektvollen und verbindlichen Zusammenarbeit. Standort- und dienstübergreifende Einsätze. Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichsleitungen. Kooperation mit externen Stellen.

Team / Beschreibung

Caritas Schweiz führt seit März 2024 im Auftrag des kantonalen Sozialamts (KSA) an aktuell fünf Standorten im Kanton Zürich Asylzentren für Familien, Einzelpersonen und unbegleitete Minderjährige (MNA).

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Fundierte Fachkenntnisse im Asyl und Migrationsbereich sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Asylsuchenden

  • Sehr gute Kenntnisse der kantonalen Vorgaben sowie der fachlichen Grundlagen von Caritas Schweiz

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung

  • Hohe soziale und interkulturelle Kompetenz sowie die Fähigkeit, situationsgerecht und kontextbewusst im Migrationsbereich zu handeln

  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • Flexibilität, Belastbarkeit sowie sicheres Auftreten auch in herausfordernden Situationen

  • Durchsetzungsvermögen und konstruktiver Umgang mit Konflikten

  • Gute Deutschkenntnisse sowie mündliche Kenntnisse in Englisch und idealerweise einer weiteren Sprache der Klientel

  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsinstrumenten idealerweise Tutoris

  • Bereitschaft zur standort- und dienstübergreifenden Tätigkeit sowie Führerausweis Kategorie B