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Sie bearbeiten Kundenreklamationen effizient und dokumentieren diese sorgfältig im ERP-System, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit sicherzustellen. Sie unterstützen bei der Erstellung und Aktualisierung teilespezifischer Prüfpläne, um die hohen Qualitätsstandards des Unternehmens zu gewährleisten. Sie bereiten Schulungen vor und führen diese durch, erstellen Prozessdarstellungen und pflegen Qualitätsdokumente im CAQ-System, um das Qualitätsbewusstsein im Team zu stärken. Sie archivieren ausgefüllte Nachweisdokumente systematisch, um die Rückverfolgbarkeit und Compliance mit internen und externen Anforderungen sicherzustellen.