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Sie übernehmen die Führung und Einsatzplanung des Verkaufsinnendienst-Teams und stellen sicher, dass die Verkaufsprozesse reibungslos ablaufen. Sie optimieren die bestehenden Verkaufsprozesse und arbeiten eng mit dem Aussendienst, dem Produktmanagement sowie der Logistik zusammen, um die Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Sie sind verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Verkaufsaufträgen und kommunizieren sicher in (Schweizer-)Deutsch, Französisch und Italienisch. Sie beraten Kunden kompetent und verwalten Angebotsanfragen, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten.