Job profiles at Careerplus SA: Kundendienst Manager/-in Anlagenbau

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Job Description

Die Abläufe und Prozesse im Kundendienst verbessern Sie stetig und leiten Massnahmen ein. Sie sind für den Online-Shop zuständig und entwickeln diesen mit verbesserten Funktionen weiter. Zudem sind Sie verantwortlich, dass das interne online Portal für die Servicetechniker reibungslos funktioniert und sind stets daran, das System noch effizienter zu gestalten. Den elektronischen Ersatzteilkatalog erstellen und pflegen Sie. Sie helfen aktiv bei verschiedenen Projekten mit oder übernehmen selber den Lead.

Education

• technische Grundausbildung
• Weiterbildung im Verkauf oder Betriebswirtschaft

Experience

• mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion im Kundendienst

Competencies

• lösungsorientierte Persönlichkeit
• kommunikative Persönlichkeit
• innovative Persönlichkeit
• sehr gutes digitales Verständnis

Languages

Other

• sattelfest im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
• sattelfest im Umgang mit SAP