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Sie leisten den gesamten Remote- und Onsite-Support von Anfragen und Störungen auf 1st und 2nd Level Basis in der Schweiz. Die Hard- und Software wird von Ihnen von der Installation bis zum Rollout durchgeführt. Sie tragen die Verantwortung in Projekten und unterstützen bei diversen Mitarbeitereintrittsprozessen. Sie helfen die Wissensbasis durch interne und externe Anleitungen weiterzuentwickeln.